Algemene voorwaarden
De voorwaarden voor onze offertes, leveringen en plaatsing.
Artikel 1 - Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen van Vloerexpert Brabant, gevestigd aan De Brink 37, 5505 KM Veldhoven, bereikbaar via info@vloerexpertbrabant.nl en +31 85 486 63 07. KvK-nummer: 94477221. Btw-nummer: NL005085874B52.
Vloerexpert Brabant is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze uitdrukkelijk en schriftelijk door ons zijn aanvaard.
Artikel 2 - Offertes en totstandkoming overeenkomst
Alle offertes van Vloerexpert Brabant zijn vrijblijvend en dertig dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra u de offerte schriftelijk (per e-mail of via het formulier) of mondeling bevestigt en wij die bevestiging hebben geaccepteerd, dan wel zodra wij met uw instemming starten met de werkzaamheden.
Aanbiedingen gelden niet automatisch voor nabestellingen of vervolgopdrachten.
Artikel 3 - Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Voor opdrachten kan een aanbetaling worden gevraagd; dit staat altijd vermeld in de offerte. De restbetaling vindt plaats na oplevering, met een betalingstermijn van veertien dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 4 - Levering en uitvoering
Opgegeven lever- en montagetermijnen zijn indicatief en geen fatale termijnen. Wij doen ons best afgesproken data te halen en informeren u tijdig als een termijn niet haalbaar is.
U zorgt ervoor dat de ruimte op de afgesproken datum toegankelijk en gereed is voor de werkzaamheden (onder andere leeg en op temperatuur), tenzij anders afgesproken. Meerwerk dat ontstaat doordat de ruimte niet gereed is, kunnen wij in rekening brengen.
Artikel 5 - Klachten en garantie
Controleert u het geleverde werk bij oplevering. Zichtbare gebreken meldt u direct, uiterlijk binnen veertien dagen na oplevering, schriftelijk of per e-mail bij ons. Wij reageren binnen 48 uur op uw klacht en streven ernaar deze zo snel mogelijk op te lossen.
Op door ons uitgevoerd legwerk geven wij garantie volgens de in de offerte vermelde termijn. De fabrieksgarantie op materialen volgt de voorwaarden van de betreffende fabrikant. Slijtage door normaal gebruik en schade door verkeerd onderhoud vallen buiten de garantie.
Artikel 6 - Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de factuurwaarde van de desbetreffende opdracht. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde inkomsten.
Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van door u verstrekte onjuiste of onvolledige informatie, of van werkzaamheden die door derden zonder onze tussenkomst aan het geleverde werk zijn uitgevoerd.
Artikel 7 - Eigendomsvoorbehoud
Alle geleverde materialen blijven ons eigendom totdat u alle bedragen uit de overeenkomst volledig heeft voldaan.
Artikel 8 - Overmacht
Onder overmacht verstaan wij alle omstandigheden buiten onze macht die de nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs verhinderen, waaronder stagnatie bij leveranciers en personele uitval. Tijdens overmacht worden onze verplichtingen opgeschort; bij langdurige overmacht (langer dan twee maanden) kunnen beide partijen de overeenkomst ontbinden.
Artikel 9 - Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden en op al onze overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in het arrondissement Oost-Brabant, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Deze versie is bijgewerkt op 8 oktober 2026.